Dolcevia.com is eigendom van Harper-Douglas Max, LLC en vindt het belangrijk dat de gebruikers van Dolcevia.com weten wat er gebeurt met hun persoonlijke gegevens die via deze website worden verwerkt. Voor de website Dolcevia.com is E.J. Bertrand hoofdelijk de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens.
Dit privacybeleid beschrijft hoe dolcevia.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of er een aankoop doet.
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie wij verzamelen en waarom.
Device-informatie
Klantondersteuningsinformatie
De app is niet bedoeld voor personen jonger dan 16. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te vragen deze te verwijderen.
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze diensten aan u te leveren.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins ingrijpende gevolgen voor u heeft.
Wij doen NIET aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg of anderszins significante gevolgen heeft met gebruikmaking van klantgegevens.
Onze verwerkers maken gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder meer:
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u onze webwinkel op shop.dolcevia.com gebruikt, worden uw Persoonlijke Gegevens aanvankelijk in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Als u inwoner bent van Californië, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Recht om te weten'), om deze over te dragen naar een nieuwe service, en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactinformatie.
Wenst u een gevolmachtigde agent aan te wijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op support@dolcevia.com of per post via de onderstaande gegevens:
Harper Douglas-MAX, Rue Blacas 10, 00600, Nice, Frankrijk
Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of met onze toezichthoudende autoriteit hier: https://www.cnil.fr/fr/plainte/internet/signaler-les-pratiques-frauduleuses-dun-site
Zie tevens onze Algemene Voorwaarden.
Last updated:24/10/2023